דלג לתוכן
מסמך משפטי מאוחד — כרמיתוש
מדיניות פרטיות
מי אנחנו
- שם העסק כרמיתוש. האתר תדמיתי שנועד להציג אופנה לנשים ולבנות וליצור פניות ושירות לקוחות.
- כתובת חיים לנדאו 16 חולון ישראל. שעות מענה טלפוני ווטסאפ 10:00 עד 19:00 בימים א עד ה אלא אם צוין אחרת.
- פרטי קשר בענייני פרטיות אימייל לעדכון טלפון 0502933380 ווטסאפ לחצו לשיחה בוואטסאפ.
- נציג פרטיות כרמית שגב. שם משפטי ומספר עוסק לעדכון.
- עודכן לאחרונה 1 בדצמבר 2025.
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שם פרטי שם משפחה טלפון אימייל אם נמסר ופרטי הודעה בעת יצירת קשר דרך האתר או ווטסאפ.
- נתוני שימוש באתר כתובות עמודים שנצפו זמן שהיה ושפה נתוני מכשיר ודפדפן כתובת אינטרנט מקור הפניה ומזהים טכניים של עוגיות אם אושרו.
- נתוני שיווק וקמפיינים אינטראקציות עם פרסומים וקישורים בדפי Instagram Facebook וקישורי שיחה בווטסאפ לרבות מדדים שהפלטפורמות מציגות לנו.
- תוכן וקבצים אם תבחרו לשלוח לנו קבצים תמונות או טקסט במסגרת פנייה לשירות לקוחות או לצרכי סטיילינג.
- נתוני קטינים האתר פונה בעיקר לנשים בגירות. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 18. הורה רשאי לפנות להסרה.
מטרות השימוש
- מתן שירות תמיכה וחזרה לפניות תיאום ביקור בחנות או שיחת ייעוץ בסיסית בסטיילינג.
- שיפור חוויית הגלישה תחזוקת האתר וניטור תקלות לצורך שיפור התוכן והנגישות.
- שיווק תקשורת יזומה בהסכמה עדכונים והצעות מותאמות לגבי קולקציות חדשות ומבצעים.
- עמידה בדרישות הדין לרבות ניהול רשומות ותיעוד בקשות להסרה או מימוש זכויות.
הבסיס המשפטי לעיבוד בישראל
- הסכמה מפורשת כאשר אתם מסמנים כי ברצונכם לקבל עדכונים שיווקיים או מאשרים עוגיות לא הכרחיות.
- קיום התקשרות כאשר אנו מטפלים בפנייתכם או מתאמים הגעה ובקשות שירות.
- אינטרס לגיטימי בניהול האתר אבטחה ומדידה בסיסית של פעילות לשיפור השירות תוך שמירה על פרטיותכם.
- חובה משפטית שמירת תיעוד לפי דיני הגנת הצרכן והחשבונאות אם וככל שיחולו.
קוקיות ופיקסלים
- עוגיות הכרחיות לתפקוד האתר ולשמירת העדפות בסיסיות.
- עוגיות מדידה וביצועים לצבירת סטטיסטיקה מצומצמת ולשיפור התוכן הפעלת כלי אנליטיקה ספציפי לעדכון.
- עוגיות שיווק כאשר מקיימים אינטראקציה עם רכיבי Instagram ו Facebook או נלחצים קישורים לקמפיינים.
- כלים חיצוניים שעשויים לפעול Instagram Facebook Business Suite ווטסאפ. הפעלת פיקסל שיווקי של Meta לעדכון.
- ניהול העדפות ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או להימנע מקבלה של עוגיות לא חיוניות כאשר תוצג בקשת הסכמה.
שיתוף עם צד ג
- ספקי תשתית ואירוח אתרים ספק השרת לעדכון מאחסן נתונים לצורך תפעול האתר בכפוף להסכמי סודיות ואבטחה.
- כלי תקשורת ושיווק Meta Instagram Facebook ווטסאפ כאשר אתם בוחרים ליצור קשר או לצפות בתוכן שלנו שם יחולו תנאי הפלטפורמות.
- יועצים וספקי שירות לרבות תמיכה טכנית או שירות שליחת הודעות במייל אם יופעל לעדכון.
- העברות בינלאומיות ייתכנו בעת שימוש בפלטפורמות גלובליות בכפוף להתחייבויות הגנה ולמנגנונים מקובלים של העברה.
- חובה חוקית מסירת מידע לרשות מוסמכת אם קיימת דרישה כדין ובמסגרת המותרת.
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה פניות שירות עד 36 חודשים או לפי צורכי טיפול וסכסוך. נתוני קמפיינים עד 24 חודשים. תיעוד עסקאות אם יחול עד 7 שנים לפי דין.
- אמצעי אבטחה בקרות גישה הצפנת תקשורת באמצעות פרוטוקולי אבטחה מקובלים וגיבויים לפי אפשרות הספק.
- דיווח אירועי אבטחה נפעל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע ונמסור הודעה כנדרש ובמהירות סבירה.
זכויות נושאי המידע
- זכות עיון קבלת אישור אם מוחזק מידע אודותיכם ועיון בו בכפוף לסייגי החוק.
- זכות תיקון ומחיקה בקשת תיקון נתון שאינו מדויק ומחיקה במקרים המתאימים לפי דין.
- התנגדות לעיבוד לשיווק ישיר ניתן להתנגד או לבטל הרשמה בכל עת ללא עלות.
- מימוש זכויות פניה באימייל לעדכון או בטלפון 0502933380 ונשיב בדרך כלל בתוך 30 ימים.
שיווק ויציאה מרשימות
- הודעות פרסומיות נשלחות רק על בסיס הסכמה או לפי היתר בדין.
- ביטול קבלת דיוור ניתן להשיב בכל עת במייל עם המילה הסרה או לבקש בווטסאפ עם המילה הסר.
שינויים במדיניות
- נעדכן מסמך זה מעת לעת כדי לשקף שינויים משפטיים או תפעוליים. הודעה מהותית תפורסם באתר בעמוד זה.
יצירת קשר בענייני פרטיות
- אימייל לעדכון טלפון 0502933380 כתובת למשלוח דואר חיים לנדאו 16 חולון ישראל.
הצהרת נגישות
העסק כרמיתוש מחויב להנגשת השירות לכולן ולכולם באתר ובחוויית השירות בחנות הבוטיק. אנו שואפים לאפשר גלישה נגישה ושוויונית לצד סיוע אנושי בטלפון ובווטסאפ למי שזקוקה לכך.
תקנים ועמידה
- היעד הינו התאמה לעקרונות WCAG גרסה 2.1 רמה AA ככל הניתן בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות בישראל.
- התאמות מתבצעות בהדרגה ובהתאם לאופי האתר התדמיתי.
אמצעי הנגשה שבוצעו
- ניווט מלא באמצעות מקלדת והדגשת פוקוס גלוי בפריטי ממשק מרכזיים.
- ניגודיות צבעים מספקת וטיפוגרפיה קריאה ברקע לבן שחור וזהב בהתאם לשפת המותג.
- טקסט חלופי לתמונות משמעותיות והימנעות מטקסט כתמונה כאשר ניתן.
- תוויות ושמות נגישים לרכיבי טפסים וכפתורי פעולה.
- תאימות לקוראי מסך נפוצים ושמות כותרות עקביים בכל דף.
- ווידגט נגישות ייעודי אם יופעל לעדכון.
תאימות דפדפנים ומכשירים
- בדיקות מתבצעות בדפדפנים עכשוויים במחשב ובמכשיר נייד.
- ביצועים ועימוד מותאמים לתצוגות מסך נפוצות כולל הגדלת טקסט עד מאתיים אחוזים ללא שבירת תוכן משמעותית.
חריגות וליקויים ידועים
- תכני צד ג כגון הטמעות Instagram או מפות עשויים להיות מוגבלים בשליטה שלנו.
- מסמכי PDF ותמונות ארכיון ישנים עשויים להיות ללא טקסט חלופי מלא ונשפר לפי פניות.
- סרטונים אם יפורסמו עלולים שלא לכלול כתוביות מלאות בשלב ראשון ונוסיף בהמשך.
משוב ופניות נגישות
- נשמח לקבל הערות והצעות לשיפור ונפעל לתיקון ליקוי בהקדם האפשרי.
- פרטי קשר נגישות אימייל לעדכון טלפון 0502933380 ווטסאפ פתיחת שיחה כתובת חיים לנדאו 16 חולון.
- זמן מענה מבוקש עד חמישה ימי עסקים לפי עומס הפניות.
מועד עדכון ההצהרה
- עודכן לאחרונה 1 בדצמבר 2025.
תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה
ברוךות הבאות לאתר כרמיתוש. הגלישה והשימוש באתר מעידים כי קראתם והסכמתן לתנאים אלה. אם אינכן מסכימות יש להימנע מהמשך שימוש. המסמך מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות אך פונה לכל המגדרים. אין במסמך זה ייעוץ משפטי ויש לאשרו מול עו"ד.
הגדרות
- האתר הפלטפורמה התדמיתית של כרמיתוש לרבות דפי נחיתה גלריה וקישורים לרשתות חברתיות.
- בעלת האתר כרמיתוש נציגת הקשר כרמית שגב.
- משתמש כל מי שנכנס לאתר או יוצר קשר דרך טופס טלפון או ווטסאפ.
- תוכן כל מידע תמונה טקסט עיצוב וסימני מסחר לרבות השם כרמיתוש ו Carmitush.
- פנייה כל בקשת מידע הצעת שיתוף פעולה או תיאום הגעה לחנות.
שימוש מותר ואסור
- השימוש מיועד לצפייה בתכנים יצירת קשר ותיאום הגעה ולמידה על המותג.
- אין להעתיק להפיץ לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא הרשאה בכתב.
- אין להעלות תכנים פוגעניים להספים ניסיונות חדירה או כל פעולה אסורה לפי דין.
- האתר מסופק לשימוש כמות שהוא וייתכנו שינויים זמניים בזמינות התוכן.
רישום וחשבונות
- יתכן טופס הצטרפות לרשימת עדכונים בהסכמתכן המפורשת.
- אחריותכן לוודא פרטים נכונים ועדכניים בעת ההצטרפות.
- ניתן לבקש הסרה בכל עת ונפעל למחיקה מרשימות הדיוור.
רכישות תשלומים וחשבוניות
- באתר כרגע לא מבוצעות רכישות מקוונות ואין סליקה. רכישות נעשות בחנות הבוטיק לאחר התנסות והתאמה.
- אם תופעל חנות מקוונת יפורסם נספח רכישות מפורט הכולל מחירים אמצעי תשלום אבטחת סליקה והפקת חשבוניות.
- כל עסקה תחויב לפי הדין הישראלי לרבות חוק הגנת הצרכן וכללי ביטול עסקה שיחולו בעת הרכישה.
תורים וביטולים
- פגישות סטיילינג אם נקבעו מתואמות טלפונית או בוואטסאפ. מדיניות ביטול ותשלום מקדמה אם תהיה לעדכון ותימסר בעת התיאום.
משלוחים והחזרות
- האתר אינו מבצע משלוחים כיום. רכישות מתבצעות בחנות הפיזית.
- החזרות החלפות וביטולי עסקה יתבצעו לפי חוק הגנת הצרכן ובהתאם למדיניות שתימסר בעת הרכישה ותופיע בפרסום נפרד לעדכון.
- יש לשמור קבלה ולוודא שהמוצר לא נעשה בו שימוש ושלא הוסר תיוג לפי הדרישות שימסרו.
תוכן משתמשים
- משוב תמונות או ביקורות שתמסרו עשויים להתפרסם באתר או ברשתות החברתיות בכפוף להרשאה מתאימה ולמדיניות פרטיות.
- אחריותכן לוודא שאין בתוכן הפרת זכויות צד ג או פגיעה בפרטיות.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר לרבות עיצובים צילומים טקסטים לוגוטייפים וסימני מסחר שייכים לכרמיתוש או לצדדים מורשים.
- אין לעשות שימוש בסימני המותג כרמיתוש או Carmitush ללא רישיון מפורש.
הצהרות ואחריות
- התוכן באתר מוצג כמות שהוא לצורכי מידע והשראה בלבד ללא התחייבות לזמינות מלאי מחירים ומפרטים.
- צבעים מרקמים והתאמות עשויים להיראות אחרת בין מסכים שונים. להתאמה מיטבית נמליץ להגיע למדידה בחנות.
- כפוף לאחריות היצרן או התופרת אם ישנה לפי דין ובכפוף למדיניות שיימסרו בעת הרכישה.
הגבלת אחריות
- במידה המרבית המותרת לפי הדין הישראלי כרמיתוש לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים תוצאתיים או אובדן רווח שנגרמו מהסתמכות על מידע באתר או משיבושים טכניים.
- אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכניות קוגנטיות החלות לפי חוק הגנת הצרכן וכל דין אחר שאינו ניתן להתניה.
שיפוי
- משתמש שיפר תנאי שימוש אלה או דין כלשהו ישפה את כרמיתוש וכל נציגיה בגין טענה חוב או הוצאה שייגרמו עקב ההפרה בכפוף לדין החל.
שינוי האתר והתנאים
- כרמיתוש רשאית לעדכן את האתר התוכן והשירותים או לשנות תנאים אלה בכל עת. שינוי מהותי יובלט בעמוד זה.
- המשך שימוש באתר לאחר עדכון יהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
הדין החל וסמכות השיפוט
- יחול הדין הישראלי בלבד.
- סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב יפו.
יצירת קשר
- טלפון 0502933380 ווטסאפ שליחת הודעה אימייל לעדכון.
- כתובת חיים לנדאו 16 חולון ישראל.
